Referenzen
Die folgenden Einträge sind anonymisierte Beispielprojekte mit fiktiven Details, damit keine vertraulichen Kundeninformationen im öffentlichen Repository landen.
2025
Ausgangslage: Uneinheitliche Stammdaten und manuelle Übergaben zwischen Einkauf, Produktion und Versand.
Umsetzung: Einheitliches Datenmodell, neue Import-Schnittstellen und qualitätsgesicherte Mapping-Regeln.
Ergebnis: Deutlich weniger Buchungsfehler in den ersten drei Monaten nach Go-live und schnellerer Monatsabschluss.
2024
Ausgangslage: Bestellungen aus dem Portal mussten bisher händisch ins ERP übertragen werden.
Umsetzung: Implementierung einer bidirektionalen REST-Integration mit Validierungen und Retry-Strategie.
Ergebnis: Durchgängiger Bestellprozess ohne Medienbruch und messbar kürzere Reaktionszeit im Vertrieb.
2023
Ausgangslage: Sendungsstatus kamen verspätet oder unvollständig zurück, wodurch Kundenanfragen stiegen.
Umsetzung: Neues Event-Handling für Trackingdaten inklusive Monitoring, Alerting und Backfill-Job.
Ergebnis: Aktueller Versandstatus in nahezu Echtzeit und deutlich weniger manuelle Nacharbeit im Service.